陈默的眉头皱的更紧了。
上一世,他就经历过这种仗着房源好,升值空间大,为所欲为的销售员。
所以陈默对于这种状况极其反感和厌恶!
没想到,重活一世,这种状况居然首先出现在了自己的公司里!
陈默仔细观察了一下,周围的销售员居然全是这种不耐烦的态度。
你来,就是催促你赶紧选房交钱,至于什么户型,周边配套,小区规划,绿化面基之类的,半个字都不跟你提,你多问一句,马上就不耐烦的撵人!
反正现在是卖方市场,陈氏东郡的房子是紧俏商品,根本不愁卖,你不买,后面多的是人买,何必惯着你?
不少因为觉得销售态度不好,要求道歉的人,直接被保安给赶出去了。
面对这种情况,大部分人选择了忍气吞声,毕竟房子买了能升值,为了这点钱,大家还是愿意受这个气的。
但也有些有钱人,则不乐意了。
干什么呢这是?
大几百万,上千万的房子,连信息都不给介绍一下,光催促人交钱,这不扯淡吗?
不少有钱人直接当场发火,却无济于事,最终被赶了出去。
陈默见状已经看不下去了。
口碑是陈氏东郡未来宣传的一大卖点,要是被销售给毁了,那陈默哭都没地方哭!
陈默沉着脸,给李庆打了电话过去,接通电话后,陈默第一句话就是:“李庆,马上下来瞧瞧你培训的好员工!!!”
李庆被陈默这句话吓得浑身冷汗直出。
如果放在一天前,李庆还不会因为陈默一句话就如此恐惧和忐忑。
毕竟以前在亿科他也是副总裁,大人物见的多了去了。
可昨天地铁线事件,让李庆知道了陈默逆天的能量!
他二话不说,立刻从楼上办公室朝着楼下的售楼处狂奔而去。
就在陈默刚挂断了电话,那名女销售员终于肯站起来了!
她骂骂咧咧的指着陈默道:“你这人怎么回事啊?不说告诉你了吗?不买房抓紧滚,别耽误我们工作好不啦?没看到后面这么多顾客吗?真是的!”
面对女销售的指责,陈默终于控制不住,爆发了!
嘭!
陈默一拳轰在了墙壁上,肉眼可见的墙壁出现了一条裂缝!
“你们就是这样对待客户的?”
“房子是这样卖的吗?啊!!!”
“所有人,听着,马上停下手头的工作,关门整顿!”
女销售员被陈默暴力的行为吓了一跳,反应过来后,她愤怒道:“装什么逼啊?以为自己是老几啊?保安!保安!!!快过来,这里有人捣乱,赶紧给我这个神经病撵出去!!!”
“你们销售主管呢?把他给我叫过来!!!”陈默冷冷道。
在保安走来的同时,一名身着职业装的中年女子也跟了过来。
她见到陈默,趾高气昂道:“我就是这里的销售主管,有什么问题吗?”
“公司辛辛苦苦准备的开盘,你跟你的手下就是用这种态度对待的?啊!!!”陈默冷冷道。
销售主管疑惑道:“你谁啊?”
女销售赶紧道:“他就是个想买房还想当大爷的主儿!觉得自己受委屈了,没被我当成上帝,就在这儿逼逼赖赖的耍威风!我呸!”
销售主管闻言,这才冷冷道:“不好意思,我们就是这种态度,你要再捣乱,我可报警抓你了!赶紧滚!!!”
“要滚的是你!!!”
此时,只听后方一声愤怒的呵斥声!
所有人扭头看去。
只见公司的二把手李庆李副总裁正额头带着汗水往这边走来。
李庆深吸一口气后,对那名女销售主管和陈默面前的女销售冷声道:“你,还有你,你们两个被开除了,马上滚蛋!!!”
“小刘,通知hr主管来见我,另外通知所有客人,今天关门整顿!”
身边的秘书连忙应声,马不停蹄的去通知hr主管了。
而那名女销售主管则脸色惨白,还企图解释道:“李总,我……我不知道……这是误会,我……”
“误会?你看看你培训的这些个销售,都他妈什么鬼样子?马上滚!否则全行业封杀!!!”李庆骂道。
女销售主管一听吓得赶紧踉跄的跑了。
那名diss陈默的女销售员也被保安给架着撵了出去。
与此同时,李庆冲着陈默点头哈腰道:“陈总,实在对不起,我真没想到会发生这种事情!是我全责,我认错!”
“光认错有什么用?万里堤坝,溃于蚁穴的道理你难道不懂吗?”陈默没好气道:“你看看这里的销售,一个个的跟大爷似的!就知道催人交钱签合同!
你以为这是卖大白菜呢?要是卖房这么简单,我他妈还用高薪聘他们来做什么?
我找几个看门大爷坐这儿,谁想买,就让谁交钱签合同不就行了?”
“是是是,陈总您说的没错,是我工作不到位,我马上整顿!”李庆满脸歉意的说道。
李庆有一点让陈默还是很欣赏的,那就是他不为自己的过错找借口。
很快的,售楼处关门了。
销售人员全部被叫到了李庆面前来,全都低着头,瑟瑟发抖。
而hr主管不久后也火急火燎的过来了。
他已经从手下嘴里得知了今天的情况,此时这位hr主管内心已经恐惧到了极点。
李庆劈头盖脸的骂道:“我让你培训销售,你就是这么给我培训的?顾客来买房,他们一个个居然自己当大爷,什么也不讲,什么也不说!简直不像话!!!我给你半小时的时间,给我马上整改完毕!”
“从今天开始,但凡我再看到任何客户因为销售态度问题投诉的,你这个主管就别干了!!!”
“还有你们!!!之前卖的房子,所有提成全部取消!整改完毕之后,再重新开始算提成,有任何因为态度问题被投诉的,马上给老子滚蛋!!!”
一群销售员和hr主管被李庆骂了个狗血淋头。
hr主管知道这位一向儒雅随和的副总裁肯定是动了真怒了!
他赶紧开始对销售员们进行新一轮的整改培训。
随后,售楼部这才重新开门,把顾客放了进来。
整改完毕之后,销售们的态度明显好了太多太多了,不但主动给客户端茶倒水,还有问必答。
虽然这样做会耽误不少时间,效率低了很多,但是从客户们脸上的笑容,就知道他们的满意度大大提高了。
到了晚上六点的时候,售楼处对外挂出了一个大牌子:“房源已售出1125套!!!”
这可就已经卖出去近一半的房源了!!!
而此时,距离陈氏东郡开盘才不到12个小时!!!
外面那些排队的人听说房子已经卖了一半了,全都急眼了!
“各位抱歉,今天我们要下班了,请明天再来吧!”李庆亲自出来说道。
一听对方居然要下班,所有客户都不干了!
“不行,我们还没买房呢,你们怎么能下班呢?”
“我们要买房!!!”
“我可是从汉东省来的,就为了买陈氏东郡的房子,不买到房子,我就不走了!!!”
连下班都不让下,这也算是千古奇闻了。
尽管无数人强烈要求售楼处加班,但是陈默并没有按这些人说的去做。
现在是卖家市场,陈默根本没必要那么着急。
反而越是这种态度,越是能勾着消费者来买!
再说了,这只是第一期,后面还有好几期呢,晚点卖,说不定还能再涨涨价。
所以陈默力排众议,关门下班了。
消费者们的热情反而更加高涨了!
当天夜里,不少人就在售楼处前搭起了帐篷,准备连夜排队!
这种十年之后也难得一见的场景,愣是出现在了2001年!
这也让陈默逮到了一个宣发的好机会,找到媒体狠狠打了一波广告。
晚上,蔡侬在四合院私房菜摆了酒席,请陈默和李庆吃饭。
饭局间,蔡侬兴奋道:“陈氏东郡真是一炮走红,不但价格比当初定的翻了两倍还多,销售量也很火爆!现在想买咱们的房子都得摇号了!”
“还好你提前透露铁路线的消息,让我们延迟开盘还涨价,否则,现在怕是损失惨重啊!”
李庆心中一凛,瞬间就明白,蔡侬这话是说给他听的。
想想今天销售员的事件,李庆就心里有愧。
他端起一杯酒,对陈默道:“陈总,今天的事情实在抱歉,这杯酒我干了!”
陈默也回了一杯酒,淡笑道:“你也是无心之过,好好干,我们一起努力把红兴打造成大夏,乃至世界第一大房地产公司!”
李庆又敬了陈默两杯后,这才好奇的问道:“陈总,您方便告诉我,地铁线的消息您是怎么知道的吗?”
陈默听后,略带玩味的笑道:“我是白龙王,能知过去未来。算出个地铁线的消息,很正常吧?”
李庆:“陈总您说笑了。”
陈默笑道:“我没开玩笑啊,前几天陈氏一品发布会,我还给于洪算了一卦呢!你认识于洪吧?”
李庆点头:“嗯,他是我大学同学。”
陈默:“于洪之前冲撞了龙王,这两天就有血光之灾,如果处理不好,很有可能有性命之危!不信的话,你可以关注一下。”
“嗯嗯,好的。”
李庆敷衍了一下。
权当陈默这话是醉话了。
同样不信陈默的,还有于洪本人。
在离开港城后,于洪没几天就把陈默的话给忘干净了。
素不知,危险的阴影,已经笼罩在了于洪的身上,一场惊心动魄的灾难即将发生!
上一世,他就经历过这种仗着房源好,升值空间大,为所欲为的销售员。
所以陈默对于这种状况极其反感和厌恶!
没想到,重活一世,这种状况居然首先出现在了自己的公司里!
陈默仔细观察了一下,周围的销售员居然全是这种不耐烦的态度。
你来,就是催促你赶紧选房交钱,至于什么户型,周边配套,小区规划,绿化面基之类的,半个字都不跟你提,你多问一句,马上就不耐烦的撵人!
反正现在是卖方市场,陈氏东郡的房子是紧俏商品,根本不愁卖,你不买,后面多的是人买,何必惯着你?
不少因为觉得销售态度不好,要求道歉的人,直接被保安给赶出去了。
面对这种情况,大部分人选择了忍气吞声,毕竟房子买了能升值,为了这点钱,大家还是愿意受这个气的。
但也有些有钱人,则不乐意了。
干什么呢这是?
大几百万,上千万的房子,连信息都不给介绍一下,光催促人交钱,这不扯淡吗?
不少有钱人直接当场发火,却无济于事,最终被赶了出去。
陈默见状已经看不下去了。
口碑是陈氏东郡未来宣传的一大卖点,要是被销售给毁了,那陈默哭都没地方哭!
陈默沉着脸,给李庆打了电话过去,接通电话后,陈默第一句话就是:“李庆,马上下来瞧瞧你培训的好员工!!!”
李庆被陈默这句话吓得浑身冷汗直出。
如果放在一天前,李庆还不会因为陈默一句话就如此恐惧和忐忑。
毕竟以前在亿科他也是副总裁,大人物见的多了去了。
可昨天地铁线事件,让李庆知道了陈默逆天的能量!
他二话不说,立刻从楼上办公室朝着楼下的售楼处狂奔而去。
就在陈默刚挂断了电话,那名女销售员终于肯站起来了!
她骂骂咧咧的指着陈默道:“你这人怎么回事啊?不说告诉你了吗?不买房抓紧滚,别耽误我们工作好不啦?没看到后面这么多顾客吗?真是的!”
面对女销售的指责,陈默终于控制不住,爆发了!
嘭!
陈默一拳轰在了墙壁上,肉眼可见的墙壁出现了一条裂缝!
“你们就是这样对待客户的?”
“房子是这样卖的吗?啊!!!”
“所有人,听着,马上停下手头的工作,关门整顿!”
女销售员被陈默暴力的行为吓了一跳,反应过来后,她愤怒道:“装什么逼啊?以为自己是老几啊?保安!保安!!!快过来,这里有人捣乱,赶紧给我这个神经病撵出去!!!”
“你们销售主管呢?把他给我叫过来!!!”陈默冷冷道。
在保安走来的同时,一名身着职业装的中年女子也跟了过来。
她见到陈默,趾高气昂道:“我就是这里的销售主管,有什么问题吗?”
“公司辛辛苦苦准备的开盘,你跟你的手下就是用这种态度对待的?啊!!!”陈默冷冷道。
销售主管疑惑道:“你谁啊?”
女销售赶紧道:“他就是个想买房还想当大爷的主儿!觉得自己受委屈了,没被我当成上帝,就在这儿逼逼赖赖的耍威风!我呸!”
销售主管闻言,这才冷冷道:“不好意思,我们就是这种态度,你要再捣乱,我可报警抓你了!赶紧滚!!!”
“要滚的是你!!!”
此时,只听后方一声愤怒的呵斥声!
所有人扭头看去。
只见公司的二把手李庆李副总裁正额头带着汗水往这边走来。
李庆深吸一口气后,对那名女销售主管和陈默面前的女销售冷声道:“你,还有你,你们两个被开除了,马上滚蛋!!!”
“小刘,通知hr主管来见我,另外通知所有客人,今天关门整顿!”
身边的秘书连忙应声,马不停蹄的去通知hr主管了。
而那名女销售主管则脸色惨白,还企图解释道:“李总,我……我不知道……这是误会,我……”
“误会?你看看你培训的这些个销售,都他妈什么鬼样子?马上滚!否则全行业封杀!!!”李庆骂道。
女销售主管一听吓得赶紧踉跄的跑了。
那名diss陈默的女销售员也被保安给架着撵了出去。
与此同时,李庆冲着陈默点头哈腰道:“陈总,实在对不起,我真没想到会发生这种事情!是我全责,我认错!”
“光认错有什么用?万里堤坝,溃于蚁穴的道理你难道不懂吗?”陈默没好气道:“你看看这里的销售,一个个的跟大爷似的!就知道催人交钱签合同!
你以为这是卖大白菜呢?要是卖房这么简单,我他妈还用高薪聘他们来做什么?
我找几个看门大爷坐这儿,谁想买,就让谁交钱签合同不就行了?”
“是是是,陈总您说的没错,是我工作不到位,我马上整顿!”李庆满脸歉意的说道。
李庆有一点让陈默还是很欣赏的,那就是他不为自己的过错找借口。
很快的,售楼处关门了。
销售人员全部被叫到了李庆面前来,全都低着头,瑟瑟发抖。
而hr主管不久后也火急火燎的过来了。
他已经从手下嘴里得知了今天的情况,此时这位hr主管内心已经恐惧到了极点。
李庆劈头盖脸的骂道:“我让你培训销售,你就是这么给我培训的?顾客来买房,他们一个个居然自己当大爷,什么也不讲,什么也不说!简直不像话!!!我给你半小时的时间,给我马上整改完毕!”
“从今天开始,但凡我再看到任何客户因为销售态度问题投诉的,你这个主管就别干了!!!”
“还有你们!!!之前卖的房子,所有提成全部取消!整改完毕之后,再重新开始算提成,有任何因为态度问题被投诉的,马上给老子滚蛋!!!”
一群销售员和hr主管被李庆骂了个狗血淋头。
hr主管知道这位一向儒雅随和的副总裁肯定是动了真怒了!
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随后,售楼部这才重新开门,把顾客放了进来。
整改完毕之后,销售们的态度明显好了太多太多了,不但主动给客户端茶倒水,还有问必答。
虽然这样做会耽误不少时间,效率低了很多,但是从客户们脸上的笑容,就知道他们的满意度大大提高了。
到了晚上六点的时候,售楼处对外挂出了一个大牌子:“房源已售出1125套!!!”
这可就已经卖出去近一半的房源了!!!
而此时,距离陈氏东郡开盘才不到12个小时!!!
外面那些排队的人听说房子已经卖了一半了,全都急眼了!
“各位抱歉,今天我们要下班了,请明天再来吧!”李庆亲自出来说道。
一听对方居然要下班,所有客户都不干了!
“不行,我们还没买房呢,你们怎么能下班呢?”
“我们要买房!!!”
“我可是从汉东省来的,就为了买陈氏东郡的房子,不买到房子,我就不走了!!!”
连下班都不让下,这也算是千古奇闻了。
尽管无数人强烈要求售楼处加班,但是陈默并没有按这些人说的去做。
现在是卖家市场,陈默根本没必要那么着急。
反而越是这种态度,越是能勾着消费者来买!
再说了,这只是第一期,后面还有好几期呢,晚点卖,说不定还能再涨涨价。
所以陈默力排众议,关门下班了。
消费者们的热情反而更加高涨了!
当天夜里,不少人就在售楼处前搭起了帐篷,准备连夜排队!
这种十年之后也难得一见的场景,愣是出现在了2001年!
这也让陈默逮到了一个宣发的好机会,找到媒体狠狠打了一波广告。
晚上,蔡侬在四合院私房菜摆了酒席,请陈默和李庆吃饭。
饭局间,蔡侬兴奋道:“陈氏东郡真是一炮走红,不但价格比当初定的翻了两倍还多,销售量也很火爆!现在想买咱们的房子都得摇号了!”
“还好你提前透露铁路线的消息,让我们延迟开盘还涨价,否则,现在怕是损失惨重啊!”
李庆心中一凛,瞬间就明白,蔡侬这话是说给他听的。
想想今天销售员的事件,李庆就心里有愧。
他端起一杯酒,对陈默道:“陈总,今天的事情实在抱歉,这杯酒我干了!”
陈默也回了一杯酒,淡笑道:“你也是无心之过,好好干,我们一起努力把红兴打造成大夏,乃至世界第一大房地产公司!”
李庆又敬了陈默两杯后,这才好奇的问道:“陈总,您方便告诉我,地铁线的消息您是怎么知道的吗?”
陈默听后,略带玩味的笑道:“我是白龙王,能知过去未来。算出个地铁线的消息,很正常吧?”
李庆:“陈总您说笑了。”
陈默笑道:“我没开玩笑啊,前几天陈氏一品发布会,我还给于洪算了一卦呢!你认识于洪吧?”
李庆点头:“嗯,他是我大学同学。”
陈默:“于洪之前冲撞了龙王,这两天就有血光之灾,如果处理不好,很有可能有性命之危!不信的话,你可以关注一下。”
“嗯嗯,好的。”
李庆敷衍了一下。
权当陈默这话是醉话了。
同样不信陈默的,还有于洪本人。
在离开港城后,于洪没几天就把陈默的话给忘干净了。
素不知,危险的阴影,已经笼罩在了于洪的身上,一场惊心动魄的灾难即将发生!
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